Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: Maqara Kozmetik
Adres: Avcılar / İstanbul
E-posta: info@maqarakozmetik.com

2. Alıcı ve Sipariş Bilgileri

Alıcının adı, teslimat ve fatura adresi, iletişim bilgileri, sipariş edilen ürünler, adetleri ve toplam bedel, sipariş sırasında girilen ve sipariş özetinde gösterilen bilgilerdir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

3. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, maqarakozmetik.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, sipariş vermeden önce ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4. Ürünün Temel Nitelikleri

Ürünlerin temel nitelikleri, içeriği ve görselleri ilgili ürün sayfalarında yer alır. Her kutuda seçilen kokunun 50 ml Extrait de Parfum şişesi, bir adet doldurulabilir seyahat şişesi ve dört adet tester bulunur. Tester kokuları sipariş sırasında alıcı tarafından seçilebilir; seçilmeyen adetler satıcı tarafından sürpriz olarak tamamlanır.

5. Fiyat, Ödeme ve Ek Ücretler

Ürünlerin KDV dahil satış fiyatları ürün sayfalarında gösterilir. Kargo ücreti 100 TL olup sipariş özetinde ayrıca gösterilir; KDV dahil ara toplamı 1.000 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kapıda ödeme seçilmesi halinde 50 TL tutarında hizmet bedeli eklenir. Bu bedel, kargo ücretsiz olsa dahi tahsil edilir ve sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir. Ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce özet ekranında yer alan tutardır.

6. Teslimat

Ürünler, sipariş onayını takiben anlaşmalı kargo firması ile alıcının bildirdiği teslimat adresine gönderilir. Yasal azami teslim süresi otuz gündür. Teslimat masrafı, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir ve yukarıdaki koşullarla sipariş özetinde gösterilir.

Kargo tesliminde ürünü teslim alan kişi, paketi hasarlı gördüğü takdirde teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Aksi halde hasarsız teslim edilmiş sayılır.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren on dört gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Parfüm ve benzeri kozmetik ürünlerde cayma hakkı, sağlık ve hijyen gerekçesiyle yalnızca koruyucu ambalajı açılmamış, denenmemiş ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler için kullanılabilir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15).

Cayma bildirimi, süresi içinde info@maqarakozmetik.com adresine e-posta ile iletilir. Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren on dört gün içinde, ürün bedeli ve varsa teslim masrafları alıcıya ödediği yöntemle iade edilir. Ayrıntılar İade ve Cayma Hakkı sayfasındadır.

8. Temerrüt

Alıcının ödemeyi gerçekleştirmemesi veya ödemenin ilgili kuruluş tarafından iptal edilmesi halinde satıcının teslim yükümlülüğü sona erer. Satıcının ürünü süresinde teslim edememesi halinde alıcı, sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Sipariş sırasında verilen kişisel veriler, siparişin ifası amacıyla işlenir. Verilerin hangi amaçla işlendiği, kimlere aktarıldığı, yurt dışında barındırıldığı, saklama süresi ve başvuru yolları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

10. Kayıtların Saklanması

İşbu sözleşme ve sipariş kayıtları elektronik ortamda saklanır. Alıcı, sipariş numarasıyla birlikte başvurarak kendi sipariş kaydının bir örneğini talep edebilir.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, siparişi elektronik ortamda onaylamakla işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin satıcı tarafından onaylanmasıyla yürürlüğe girer.